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MARKETING JOURNAL

마케팅 인사이트 · 16페이지

확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.

전체 355편 · 16 / 36페이지

마케팅·협업 운영

필라테스 용어, 처음 오는 회원의 말로 풀어 쓰기

발행일

예약제 필라테스 스튜디오의 안내에는 기구 이름이나 수업 형태처럼 강사에게 익숙한 말이 많습니다. 하지만 처음 운동을 시작하는 직장인은 그 단어가 자신의 첫 수업에서 무엇을 뜻하는지 모를 수 있습니다. 전문용어를 모두 없애기보다 실제 선택과 연결되는 뜻을 짧게 설명해야 합니다.

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눈 건강

황반변성 영양제 질문에 대상 조건부터 답하기

발행일

황반변성을 검색하다가 특정 영양제 이름을 먼저 접하는 사람이 있습니다. 그러나 ‘눈 영양제를 먹으면 황반변성을 막는다’는 문장은 대상과 근거를 빠뜨립니다. 관련 보충제 연구는 일부 중간 단계나 한쪽 눈의 후기 황반변성 등 특정 상황에서 진행 위험을 낮추는 데 관한 내용입니다. 누구에게나 예방 또는 치료 효과가 있다고 말할 수 없습니다.

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여성 건강

출산 뒤 혈압 문제를 산후 정기검진 글에만 묶지 않기

발행일

임신 중 혈압 문제를 겪은 사람은 출산하면 그 질문이 끝난다고 생각할 수 있습니다. 그러나 출산 뒤에도 혈압과 관련된 증상이 생길 수 있고, 이전 임신의 고혈압이나 전자간증 경험은 이후 건강 상담의 중요한 병력입니다. 산후 정기검진 페이지에만 “혈압 체크”라는 한 줄을 넣는 대신, 현재 증상에 관한 문의와 장기적인 건강 기록을 서로 다른 동선으로 안내해야 합니다.

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마케팅·협업 운영

치과 임시 휴진이 끝난 뒤 예약 화면에 남은 차단 확인하기

발행일

치과가 임시 휴진 공지를 내릴 때에는 홈페이지의 배너와 지도 안내뿐 아니라 실제 예약 가능한 날짜도 조정할 수 있습니다. 문제는 진료를 재개한 뒤 공지만 내리고 예약 화면의 차단을 그대로 두는 경우입니다. 방문자는 병원이 계속 쉬는지, 해당 날짜만 예약이 끝났는지 구별하기 어렵습니다. 휴진 안내를 마칠 때에는 문장의 시제와 예약의 실제 상태를 별도로 확인해야 합니다.

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